China Airlines

История China Airlines

Основана в 1959 году. Первые маршруты компании в Японию, Вьетнам и Гонконг открылись в 1960-е. В 70-м стартовали межконтинентальные рейсы в Сан-Франциско с пересадкой в Токио. На 1980-е приходится время международной экспансии. С появлением авиалайнера 747SP тайваньская авиакомпания смогла выполнять ежедневные прямые рейсы в Северную Америку, ЮАР и Саудовскую Аравию без остановок в Японии. Вслед за этим открылся маршрут в Амстердам.

Следующие двадцать лет стали временем активного развития компании. Расширялся воздушный флот, появлялись новые направления, авиакомпания выложила акции на фондовой бирже, был открыт собственный кругосветный рейс.

Будучи флагманским авиаперевозчиком Тайваня, China Airlines пострадала из-за споров вокруг политического статуса острова и была вынуждена прекратить полеты в ряд стран. По причине плохих показателей безопасности в 90-х авиалиния изменила подход к набору пилотов, начала привлекать стажеров, чтобы самостоятельно обучать их пилотированию, а также изменила процедуры технического обслуживания. Все это благоприятным образом сказалась на показателях безопасности. В результате авиаперевозчик даже успешно прошел аудит ИАТА (IOSA).

В 2009 году в результате потепления отношений между Тайванем и материковым Китаем было установлено регулярное авиасообщение через пролив. В 2011 году авиаперевозчик присоединился к авиационному альянсу SkyTeam.

Самолеты China Airlines

Флот тайваньской авиакомпания постоянно обновляется и модернизируется в целях поддержания максимальной производительности, безопасности и комфорта перевозок. Средний возраст судов China Airlines — 10 лет. Флагманский авиаперевозчик использует широкофюзеляжные аэробусы A350, A330, Boeing 777-300ER, а также узкофюзеляжные Boeing 737-800 и Airbus A321neo. Авиакомпания занимается и грузовыми перевозками. В воздушном парке 21 грузовой самолет самых популярных серий: Boeing 747-400F и Boeing 777F. Всего China Airlines эксплуатирует 83 лайнера. Еще 44 должны поступить в распоряжение компании до 2026 года.

Направления полетов China Airlines

Флагманский авиаперевозчик Тайваня сегодня совершает свыше 1400 ежедневных рейсов, в том числе около 90 грузовых перевозок. Маршрутная сеть включает 178 аэропортов Азии, Европы, Северной и Южной Америки, Океании:

• Европа — 37 аэропортов;
• Азия — 89;
• Северная, Центральная, Южная Америка — 42;
• Океания (Австралия, Новая Зеландия) — 5;
• Тайвань (локальные рейсы) — 5.

Штаб-квартира компании находится в международном аэропорту Таоюань. Наиболее важным рынком для авиаперевозчика является Япония: ежедневно с разных пунктов Тайваня в Японию совершается 180 рейсов.

Классы обслуживания China Airlines

С 2016 года авиакомпания прекратила обслуживание первого класса, все каюты были переименованы в премиум бизнес класс. Кроме него существуют премиум эконом и экономический классы.

Программа лояльности

Для поощрения часто летающих пассажиров действует программа «Dynasty Flyer». Получаемые участниками преимущества и бонусы действуют на рейсах China Airlines и дочерней авиакомпании Mandarin Airlines. За совершаемые рейсы и приобретенные дополнительные услуги, на карту участника начисляются мили. В зависимости от накопленных бонусов существует четыре уровня участия:

• Dynasty (начальный);
• Gold — золотой;
• Emerald — изумрудный;
• Paragon — совершенство.

Накопленные мили можно обменивать на бесплатные билеты, повышение класса обслуживания на борту, трансфер в аэропорт и отель, доступ в VIP-залы ожидания аэропорта и лаунж-зоны на борту, повышенную норму багажа.

Правила и нормы провоза багажа China Airlines

Количество разрешенного багажа зависит от дальности маршрута и класса обслуживания:

• эконом Discount и Basic — до 23 кг;
• эконом Standard и Flex — 2 чемодана по 23 кг;
• премиум-эконом — 2 чемодана по 28 кг;
• премиум-бизнес — 2 багажа по 32 кг;
• участники программы лояльности уровня Gold и Emerald — дополнительная единица к норме;
• участники уровня Paragon — плюс 2 единицы свыше нормы.

Все пассажиры могут пронести в салон самолета 1 сумку с ручной кладью до 7 кг, а летящие премиум-эконом и бизнес классом — 2 сумки по 7 кг каждая. При этом общий размер одной не должен превышать 115 погонных сантиметров, а габариты одной единицы сдаваемого багажа — 158 см.

Участники программы лояльности, получившие возможность купить бесплатный билет, могут взять по 2 чемодана такого же размера и веса, который полагается в их классе обслуживания. На детей, летящих на отдельных местах, распространяется та же норма, что и на взрослых пассажиров. Если малыш летит на коленях родителя, на него можно бесплатно зарегистрировать до 23 кг и складную коляску, либо детское автокресло.

Инструкция по регистрации на самолет China Airlines

Для удаленной регистрации:

• Выберите в навигационной панели сайта авиакомпании вкладку «Online Check-in»;
• Введите фамилию, имя пассажира и код бронирования, либо номер электронного билета. Эту информацию можно найти в маршрутной квитанции, которая приходит на электронную почту после покупки билета на сайте.

Стойки в аэропортах обычно начинают работу за 3 часа до рейса. Путешественники с особыми потребностями (несопровождаемые несовершеннолетние; беременные женщины; пассажиры с маленькими детьми (до 2 лет), сверхнормативным багажом, домашними питомцами; а также люди с ограниченной подвижностью, запросившие специальную помощь при посадке) должны прибыть на отдельную стойку в аэропорту.

Контакты China Airlines